Наши телефоны Наш адрес Написать письмо

BPM-система ELMA для бизнес-процессов

или кейс от белорусской компании по реинжинирингу бизнес-процессов о том,

Как навести порядок в работе, оптимизировав бизнес-процессы в 3,7 раза!

В обычный день, у одного из, уже наших клиентов, очень остро обострилась проблема со сроками и качеством исполнения заказов, а также подведению финансовых итогов по ним.

Огромная перегруженность рабочего дня мелкой «текучкой», решение «горящих» вопросов «на бегу», как следствие – сорванные сроки и низкое качество исполнения заказов, которые выливаются в дополнительные финансовые затраты и усугубляются низкой мотивацией сотрудников, при этом подогревая напряженность в коллективе – привели руководство к пониманию того, что так продолжиться дальше не может. Так работать больше нельзя!

Когда к нам обратились, мы первым делом попросили уделить 10 минут на разъяснения, что такое BPM-система, как она работает с бизнес-процессами, и почему популярная учетная программа, которая стоит у них – физически не подходит для решения подобного рода задач.

Далее, на обследовании, которое заняло 2 часа, совершенно бесплатно, используя нотацию для описания бизнес-процессов BPMN 2.0, мы в общих чертах описали сквозной «от-до» процесс компании – от входящего звонка потенциального клиента, до подведения финансовых итогов по сделке, включая работу с клиентом и обработку заявки специалистом, подготовительные и обеспечивающие производственные этапы, планирование производства, отгрузку и монтажа заказа с проведением окончательных взаиморасчетов.

Сквозной бизнес-процесс. BPMN 2.0

Упрощенный пример представления сквозного «от-до» бизнес-процесса

А после, как Вы уже поняли, когда руководство компании осознало, что мы не планируем заменять их учетную программу, механизировать вырванные из контекста операции, функции и документы, а собираемся полностью автоматизировать работу предприятия и интегрировать BPM-систему с их 1С, IP-телефонией и сайтом – мы приступили к подготовительной перед автоматизацией работе – аудиту и консалтингу по оптимизации бизнес-процессов компании.

Мы думаем, что Вы уже догадались, какие плюсы несет в себе несет комплексная BPM-система, которая по своим возможностям существенно превосходит все доступные на сегодняшний день аналоги, ведь она позволяет:

Кстати, в рамках проекта, клиенту было полностью оптимизировано и автоматизировано около 20 различных процессов из которых и состоял тот самый – сквозной «от-до» бизнес-процесс компании.

И как ожидаемо, некоторые показатели этих процессов, например,

улучшились вдо 4-х раз, а руководство вкусило все преимущества процессного управления компанией.


Именно поэтому, только для активных компаний мы предлагаем:

А поскольку это бесплатно и займёт до 2-х часов – Вы точно ничем не рискуете!

В виду того, что количество одновременно предоставляемых демо-версий с Вашим автоматизированным бизнес-процессом ограничено – не ждите до последнего.

Звоните и начинайте наводить порядок в бизнесе прямо сейчас!

Мнение клиента

Автоматизация отдела продаж и бизнес-процессов полного производственного цикла в ООО "Кенсит"

С помощью компании "Пять Сфер" нам удалось в краткие сроки и без больших финансовых затрат описать, доработать и реализовать в системе ELMA основные бизнес-процессы работы с клиентами, производства, снабжения, монтажа готовых изделий, планирования и отчетности.Так же хочется отметить содействие в обучении сотрудников, несмотря на оказавшуюся простоту освоения системы пользователями с различным уровнем компьютерной грамотности, и помощь в настройке удаленного доступа для возможности работы с системой через Интернет с любых устройств.